一是持續(xù)加強效能建設(shè)。將作風(fēng)建設(shè)、親切服務(wù)納入績效考核體系，增強廣大員工主動意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，堅決杜絕“庸懶散”現(xiàn)象，確保各項工作高效率、零延遲。完善公司信息公開體系，升級政務(wù)公開網(wǎng)站，做好政務(wù)輿情的收集與回應(yīng)，及時做好市長熱線、市民心聲等回復(fù)辦理工作。
        二是持續(xù)加強制度建設(shè)。組織開展制度建設(shè)年活動，完善公司行政管理、業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督管理制度體系，規(guī)范業(yè)務(wù)運行流程，保障公司規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。2014年，公司新建、修訂制度共計60項。公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線運行，通過信息技術(shù)手段支撐，實現(xiàn)業(yè)務(wù)運行聯(lián)動，提高工作協(xié)同效率。
       三是持續(xù)抓好文明創(chuàng)建。按照“抓文明、提素質(zhì)、塑形象、促效益”的總體思路，不斷深化文明創(chuàng)建內(nèi)涵，完善常態(tài)化、規(guī)范化創(chuàng)建機制，順利通過市考核驗收。充分發(fā)揮公司工會職能作用，成立若干興趣小組，豐富員工業(yè)余生活，增進(jìn)員工相互交流，定期組織開展集體拓展活動和體育競賽活動，促進(jìn)公司員工形成健康向上的精神狀態(tài)。